:. CIOCCHI: O ser humano é o diferencial competitivo
"Em muitas empresas, independentemente de seu porte o grande diferencial competitivo no século XXI será o ser humano."
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:. Gestão plena da terceirização
"Comecei minha carreira como office-boy no Departamento de Pessoal (DP) de uma empresa. Minha função era buscar café, entregar correspondência pelas dependências da fábrica e auxiliar os profissionais do DP nas suas tarefas..."
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